Luxembourg – Service d’accueil et d’information juridique
La loi modifiée du 7 mars 1980 sur l’organisation judiciaire institue en son article 189 un service d’accueil et d’information juridique. Ce service, institué auprès des juridictions, est placé sous l’autorité du procureur général d’Etat.
Le service a pour mission d’accueillir les particuliers et de leur fournir des renseignements généraux sur l’étendue de leurs droits et sur les voies et moyens à mettre en œuvre en vue de les sauvegarder.
Le service d’accueil et d’information juridique accueille des particuliers qui souhaitent recevoir des informations et être orientés vers les services compétents, notamment dans les domaines suivants :
- droit civil
- bail à loyer
- divorce
- droit pénal
- droit du travail
Le service s’adresse à des personnes physiques, mais non aux commerçants qui souhaitent recevoir des informations en matière de droit commercial.
En pratique, le travail du service consiste essentiellement à :
- renseigner les particuliers sur les procédures et déroulement judiciaires
- proposer et distribuer des modèles de requêtes et demandes
- expliquer les démarches et actions judiciaires pour lesquelles un avocat n’est pas nécessaire
Le service ne donne pas des informations aux personnes qui sont déjà assistées par un avocat.
Les informations juridiques sont données au cours d’un entretien individuel et confidentiel.
Un Service d’accueil et d’information juridique existe à Luxembourg et à Diekirch :
Luxembourg : Cité Judiciaire, Bâtiment BC, L-2080, Luxembourg, Tél. : 47 59 81 2600
Diekirch : bei der Aler Kiirch, B.P.66, L-9201 Diekirch, Tél. : 47 59 51 2600
Pour plus de renseignements et les heures d’ouverture, il y a lieu de consulter le site de la Justice.
Esch-Sur-Alzette – Service d’accueil et d’information juridique
Le Barreau de Luxembourg et la Ville d’Esch-sur-Alzette ont mis en place un service gratuit d’accueil et d’information juridique destiné aux citoyens souhaitant obtenir une première information juridique ou être orientés dans leurs démarches.
Cette initiative, relancée à partir du 3 juin 2026, vise à faciliter l’accès à l’information juridique grâce à un service de proximité assuré par des avocats du Barreau de Luxembourg.
Le service a pour mission d’accueillir les particuliers et de leur fournir des renseignements généraux sur leurs droits ainsi que sur les démarches susceptibles d’être entreprises en fonction de leur situation.
Le service d’accueil et d’information juridique s’adresse aux personnes souhaitant recevoir des informations et être orientées vers les services compétents, notamment dans les domaines suivants :
- droit civil ;
- bail à loyer ;
- divorce et droit de la famille ;
- droit pénal ;
- droit du travail ;
- autres questions juridiques générales relevant du droit luxembourgeois.
En pratique, le service consiste notamment à :
- fournir une première information juridique ;
- orienter les citoyens vers les démarches appropriées ;
- informer sur les procédures et le fonctionnement de la justice ;
- diriger les usagers vers les services ou professionnels compétents lorsque cela s’avère nécessaire.
Les consultations ont lieu dans le cadre d’entretiens individuels et confidentiels assurés par des avocats du Barreau de Luxembourg.
Le service est gratuit et accessible sans rendez-vous.
Lieu des permanences
Hôtel de Ville d’Esch-sur-Alzette
Place de l’Hôtel de Ville
L-4138 Esch-sur-Alzette
Horaires
Le service est assuré tous les premiers mercredis du mois, de 11h00 à 14h00.
Les citoyens souhaitant bénéficier d’une consultation sont invités à se présenter à l’accueil de l’Hôtel de Ville, où ils seront orientés vers les avocats assurant la permanence juridique.
Renseignements complémentaires
Pour toute question relative aux modalités du service, veuillez contacter le Barreau de Luxembourg :
Tél. : (+352) 46 72 72-1